IT-Betreuung · Administration · Konzeption

Dirk Karsten

User Experience & IT Conceptualist

Ich betreue und administriere IT-Umgebungen kleiner und mittelständischer Unternehmen – und plane Systeme und Anwendungen so, dass sie zuverlässig laufen und sich einfach bedienen lassen.

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01 — Leistungen

Von der Planung bis zum laufenden Betrieb.

01

IT-Betreuung & Administration

Windows Server, Active Directory und Gruppenrichtlinien, DNS und DHCP, Update-Management, Benutzer und Berechtigungen – Betrieb, Wartung und Support für Windows-, Linux- und Apple-Umgebungen in kleinen und mittelständischen Unternehmen.

02

Virtualisierung & Server

Hyper-V und Proxmox VE, Windows- und Linux-Server, Container und Dienste. Backup-Konzepte mit regelmäßigen Sicherungen, Wiederherstellung und sauberer Dokumentation.

03

Netzwerk & IT-Sicherheit

Firewalls, VPN-Anbindung, WLAN und Homeoffice. Härtung von Domäne und Diensten, Berechtigungs- und Sicherheits-Checks, Audits und Schulung von Mitarbeitern.

04

Monitoring & Automatisierung

Überwachung von Netzwerk, Servern und Diensten, Inventarisierung und Dokumentation. Wiederkehrende Aufgaben automatisiert mit PowerShell, Bash und Python.

05

Konzeption

Planung von IT-Umgebungen und Anwendungen für Web und Mobile – Anforderungen, technische Machbarkeit und Bedienbarkeit zusammengedacht, auch in interdisziplinären Teams.

06

Usability & Webprojekte

Expertenreviews, Wireframes und Prototypen für benutzerfreundliche Oberflächen. Websites und Shops mit Hugo und PrestaShop, SEO und strukturierte Daten.

Werkzeuge im Einsatz

Bewährte Standards statt Sonderlösungen – in der Administration wie in der Konzeption. Ich nutze die vorhandenen Funktionen der eingesetzten Systeme, statt Parallelstrukturen aufzubauen, sichere Änderungen vorher ab und dokumentiere sie nachvollziehbar.

In Konzepten mache ich Ideen früh sichtbar – vom schnellen Wireframe bis zum klickbaren Prototyp. KI-Assistenten nutze ich gezielt für Recherche, Skripte und Dokumentation; jedes Ergebnis wird geprüft, bevor es in den Betrieb geht.

IT & Infrastruktur

  • Windows Server
  • Active Directory
  • Linux
  • Hyper-V & Proxmox
  • Firewall & VPN
  • Netzwerk & WLAN
  • Monitoring
  • Backup
  • PowerShell & Python

Apple

  • macOS
  • iOS / iPadOS
  • Apple Business Manager
  • MDM

UX & Web

  • Balsamiq
  • Figma
  • Axure RP
  • Miro
  • PHP
  • Hugo
  • PrestaShop

KI-Assistenten

  • Claude
  • ChatGPT
  • Gemini

„Don’t make me think.“

IT-Betreuung, Administration, Konzeption und User Experience – mit über 30 Jahren Erfahrung und einem Blick für die Menschen, die mit der Technik arbeiten.

02 — Über mich

Über mich

Seit über 30 Jahren betreue ich IT-Umgebungen und begleite Projekte von der Konzeption bis zum laufenden Betrieb. Mein Spektrum reicht von Windows- und Linux-Servern, Active Directory, Apple-Geräten und Virtualisierung über Netzwerk, IT-Sicherheit und Monitoring bis zu Automatisierung, Webprojekten und der Gestaltung benutzerfreundlicher Oberflächen.

Mein Studium der Human-Computer-Interaction (Psychologie & Informatik) prägt dabei die Arbeitsweise: Technik soll für die Menschen funktionieren, die täglich damit arbeiten.

30+
Jahre Berufserfahrung
HCI
Abschluss Psychologie & Informatik
Schwerpunkte
  • IT-Betreuung
  • Administration
  • Active Directory
  • Apple-Geräte & Service
  • Virtualisierung
  • Netzwerk
  • IT-Sicherheit
  • Backup
  • Monitoring
  • Automatisierung
  • Konzeption
  • Usability & UX
  • Webprojekte & SEO

04 — Kontakt

Schreiben Sie mir.

Ob IT-Betreuung, Administration oder Konzeption – erzählen Sie kurz, worum es geht. Ich melde mich zeitnah.

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